Cooperativa de Hostelería de Navarra
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10 claves de internet y redes sociales para atraer clientes

Datos Básicos
Dónde: Basque Culinary Center
Cuando: 8 febrero
Plazas: 25
Formador: Miguel Fernández
Descripción

Lunes, 8 de Febrero de 2016
9:00 a 14:00h.
150€
25 asistentes

Presentación
¿Cómo podemos encontrarnos con nuestros clientes (actuales y potenciales) en Internet para atraerlos a nuestra casa?

Programa

  • ¿Qué es esto de la reputación online? ¿Por qué es importante para mi negocio?
  • ¿Cómo puedo controlar la reputación online de mi negocio? La importancia de la escucha activa.
  • ¿Cómo tengo que reaccionar ante comentarios negativos?
  • ¿Puedo construir mi propia reputación online?
  • ¿Tengo que crear mis propios contenidos? ¿Cómo, dónde?
  • ¿Para qué me pueden servir las redes sociales? ¿Qué objetivos puedo conseguir?
  • ¿En qué plataformas tiene que estar presente mi negocio: Facebook, Twitter, Instagram, Tripadvisor…?
  • ¿Tengo que publicar todos los día? ¿Qué contenidos es conveniente que publique?
  • ¿Tengo que estar conectado todo el día, todos los días a las redes sociales? La programación de contenidos y la conversación.
  • ¿Cómo sé que mi estrategia funciona? Indicadores en medios sociales y cómo medirlos.

Dirigido a: Profesionales del sector de la restauración
Precio: 150€
Formador:
Miguel Fernández, profesor experto en TIC´S de Mondragon Unibertsitatea.
Metodología

Un seminario para profundizar en una materia específica y realizar ejercicios y tareas que ayuden a poner en marcha los conocimientos en el día a día de un negocio

Características:
    Curso de corta duración para abordar temáticas muy concretas
    Los mejores expertos en su área
    Grupos reducidos
    Metodologías activas
    Certificado de Basque Culinary Center

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