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24/02/2014
FORMACIÓN ONLINE

Nueva edición de ANFITRIONES, proyecto de formación online para hosteleros


Nueva edición de ANFITRIONES, proyecto de formación online para hosteleros

Desde la Subdirección General de Desarrollo y Sostenibilidad Turística han puesto en marcha una nueva edición de formación con los programas “Cultura del Detalle” y “Destino en Detalle” enmarcados dentro del proyecto Anfitriones.

Cultura del Detalle es un programa que busca mejorar la percepción de calidad que tiene el cliente enriqueciendo la atención al cliente. Detalle, hospitalidad, trabajo bien hecho son algunos de los conceptos a trabajar en este programa.

El programa Destino en Detalle busca mejorar la calidad percibida por el cliente desde el punto de vista del destino (buenas prácticas de embellecimiento de destinos turísticos, aprovechamiento de caracteres y singularidades turísticas, etc…

La iniciativa, que ya contó con participantes hosteleros navarros, abre el plazo de inscripciones el próximo 1 de marzo y se extenderá hasta el día 10 del mismo mes. Los formularios de inscripción e información detallada del proyecto se pueden consultar en la web: www.anfitrionesturismo.es

En caso de tener cualquier duda podéis contactar en la dirección de correo electrónico: anfitriones@tourspain.es

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