Cooperativa de Hostelería de Navarra
ASOCIACIÓN DE HOSTELERÍA Y TURISMO DE NAVARRA
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Curso Avanzado en Dirección de Sala y Atención al cliente en el Basque Culinary Center

Datos Básicos
Dónde: Basque Culinary Center
Cuando: 5/2 al 26/3
Plazas: 20
Formador: Varios formadores
Descripción

INSCRIPCIÓN ABIERTA - COMIENZO FEBRERO 2024

 

Este curso está diseñado para dominar los productos y técnicas de sala/servicio y adquirir conocimientos avanzados en psicología, gestión de equipos, experiencia de cliente y comunicación. Además se profundiza en la digitalización y tecnología en la sala y herramientas de venta. 

  • Fechas:  5 de febrero - 26 de marzo de 2024
  • Horario: lunes y martes de 9:15 a 18:30 h.
  • Formato: presencial en Basque Culinary Center, Donostia-San Sebastián, País Vasco, España.
  • Precio: 2.975 € (pago fraccionado).*
  • Bonificable a través de FUNDAE hasta 1.131 € (el importe máximo a bonificar será el crédito de la empresa que realiza el pago).

 

Si eres socio de AEHN, solicita el código promocional, para beneficiarte de 150 euros de descuento.

 

 

  • Módulo 1: El papel de la sala en el restaurante contemporáneo.
  • Módulo 2: Psicología y habilidades de comunicación aplicadas a la sala.
  • Módulo 3: Diseño de servicios, experiencias y sensorialidad en la sala.
  • Módulo 4: Herramientas de gestión: mejorando la gestión integral en la sala.
  • Módulo 5: Los productos en el restaurante: inmersión en la cultura del vino, cerveza, cafés, coctelería y otros productos.
  • Módulo 6: La tecnología en la sala, una aproximación a la era digital.

 

 

Más información

 

 

 

 

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