Cooperativa de Hostelería de Navarra
ASOCIACIÓN DE HOSTELERÍA Y TURISMO DE NAVARRA
Pedro I, nº 1, 1º 31007 (Pamplona)
Tel: 948 268412 Fax: 948172756 - info@hostelerianavarra.com
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Haz que brillen los ojos de tu equipo

Datos Básicos
Dónde: Basque Culinary Center
Cuando: 23 y 23 febrero
Plazas: 25
Formador: Juan Mediavilla y Mar Galindo
Descripción

Lunes, 22 y Martes, 23 de Febrero de 2016
9:00 a 18:00h.
265€
25 asistentes

Presentación:
Ser conscientes de la importancia de nuestro equipo es la clave para poder fidelizar a nuestro cliente externo. Nuestro equipo es la cara de nuestro negocio, es quien nos representa, es el que hace que el cliente vuelva. Te daremos herramientas, ideas y acciones para retener el talento y motivar a tu equipo.

Programa:
Los valores y herramientas de coaching. Los valores del lider anfitrion y herramientas comunicativas.

El arte de liderar: escoge tu actitud, alegra el día a los demás, ¿qué puedo hacer por ti?, disfruta, sé feliz, o estate presente.

Ideas y acciones para fidelizar al equipo: creación y seguimiento de bolsa de talentos, programa de mentoring, programa de integración y acogida, plan de incentivos y premios, plan de formación y desarrollo, fortalecer las relaciones en el equipo, mejoras en las condiciones de trabajo y flexibilidad en horarios, bolsa de horas.

Plan de acción y compromiso: trabajo en equipo y aplicación de lo aprendido.

Dirigido a: Profesionales del sector de la restauración
Precio: 265€. Comida incluida
Formador:
Juan Mediavilla y Mar Galindo, consultores especializados en Hostelería y Restauración. Upps coaching team. www.upps.es

Metodología:
Un seminario para profundizar en una materia específica y realizar ejercicios y tareas que ayuden a poner en marcha los conocimientos en el día a día de un negocio

Características:
Curso de corta duración para abordar temáticas muy concretas
Los mejores expertos en su área
Grupos reducidos
Metodologías activas
Certificado de Basque Culinary Center

 

INSCRIPCIONES ONLINE

Asociación de Empresarios de Hostelería de Navarra (AEHN) · c/ Pedro I, nº 1 - 1º · 31007 Pamplona (NAVARRA)
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