Cooperativa de Hostelería de Navarra
ASOCIACIÓN DE HOSTELERÍA Y TURISMO DE NAVARRA
Pedro I, nº 1, 1º 31007 (Pamplona)
Tel: 948 268412 Fax: 948172756 - info@hostelerianavarra.com
Home > Formacion > En busca de la experiencia gastronómica perfecta

En busca de la experiencia gastronómica perfecta

Datos Básicos
Dónde: Aula Cooperativa de Hostelería de Navarra
Cuando: 16 mayo
Plazas: 18
Formador: Mimética
Descripción

Fecha: Miércoles, 16 de mayo
Horario: De 16.30 a 19:30 horas
Precio: Gratuito
Inscripciones: formacion@hostelerianavarra.com

 

Técnicas y herramientas para diseñar un servicio de gastronomía centrado en tus clientes.


Objetivos: Taller práctico abierto a todos los profesionales de hostelería, bares, cafeterías, restaurantes... que quieran dar un paso más en el servicio a sus clientes creando una experiencia gastronómica que les posicione y diferencie. Mejora la rentabilidad de tu negocio diseñando un servicio único y memorable.


Contenidos:
Hablamos de la experiencia gastronómica (El diseño como herramienta para mejorar la experiencia del usuario)
Resolución creativa de problemas e innovación basada en las personas (¿Qué pasa si no innovamos?, ¿cómo lo hacemos?)
Asignación de casos.
Trabajo en grupo.
Muestra de resultados.


Docentes: Expertos de MIMÉTICA COMUNICACIÓN


Asociación de Empresarios de Hostelería de Navarra (AEHN) · c/ Pedro I, nº 1 - 1º · 31007 Pamplona (NAVARRA)
Tel.: 948 268412 - Fax: 948 172756 · info@hostelerianavarra.com